Uslovi korišćenja i kupovine
Pravila korišćenja Lux Dart sajta i osnovni uslovi internet kupovine.
1. Opšte odredbe
Ovi uslovi uređuju korišćenje Lux Dart internet sajta i prodavnice, pregled proizvoda, slanje upita, formiranje i potvrdu porudžbina, isporuku i komunikaciju između prodavca i kupca. Korišćenjem sajta prihvatate da ćete ga koristiti zakonito i u skladu sa ovim pravilima.
2. Podaci o prodavcu
Prodavac je Goran Kostadinović PR Lux Dart. Aktuelni kontakt, adresa i drugi poslovni podaci objavljuju se na Kontakt stranici i drugim odgovarajućim delovima sajta.
3. Informacije o proizvodima
Trudimo se da nazivi, fotografije, opisi, kompatibilnost i cene budu tačni. Zbog tehničkih izmena, različitih serija proizvoda ili greške u unosu moguća su odstupanja. Pre kupovine rezervnog dela kupac je dužan da proveri model aparata i kompatibilnost kada je to bitno.
4. Cene
Cene su prikazane u valuti navedenoj uz proizvod. Za artikle kod kojih je prikazano „Cena na upit“ ili cena u drugoj valuti, kupovina se zaključuje nakon direktne potvrde prodavca. Promotivne i količinske cene važe u periodu i pod uslovima navedenim uz ponudu.
5. Formiranje porudžbine
Dodavanje proizvoda u korpu ne predstavlja konačnu potvrdu dostupnosti. Porudžbina je poslata kada kupac završi korake na stranici Poručivanje. Prodavac može kontaktirati kupca radi potvrde podataka, dostupnosti, načina dostave ili drugih detalja potrebnih za realizaciju.
6. Plaćanje
Dostupni načini plaćanja prikazuju se tokom poručivanja i zavise od aktivne WooCommerce konfiguracije. Kupac treba da proveri konačan iznos pre potvrde porudžbine. Ako se koristi eksterni pružalac usluge plaćanja, na obradu mogu dodatno da se primenjuju njegovi uslovi.
7. Dostava i preuzimanje
Dostava je moguća u skladu sa opcijama prikazanim na sajtu i dogovorom sa kupcem. Vreme isporuke može zavisiti od dostupnosti robe, lokacije, kurirske službe i praznika. Za pojedine aparate, velike komponente ili servisnu opremu može važiti poseban dogovor o transportu ili ličnom preuzimanju.
8. Saobraznost, garancija i reklamacije
Prava kupaca ostvaruju se u skladu sa važećim propisima i uslovima navedenim uz konkretan proizvod. Kada proizvod ima posebnu proizvođačku ili komercijalnu garanciju, njen obim i trajanje biće navedeni u ponudi ili pratećoj dokumentaciji. Reklamacija treba da sadrži podatke koji omogućavaju identifikaciju kupovine i jasan opis problema.
9. Povraćaj i odustanak
Pravo na odustanak kod ugovora na daljinu primenjuje se kada su ispunjeni zakonski uslovi. Izuzeci mogu postojati za određene kategorije robe ili usluga. Pre slanja proizvoda nazad kupac treba da kontaktira prodavca radi tačnih instrukcija i adrese za povrat.
10. Servis i rezervni delovi
Za servisne intervencije i rezervne delove posebno je važno utvrditi tačan model aparata. Fotografija dela, oznaka modela i opis kvara mogu biti potrebni kako bi se smanjio rizik pogrešne narudžbine.
11. Intelektualna svojina
Sadržaj sajta, uključujući originalne fotografije, tekstove, grafičke elemente, naziv i druge materijale, zaštićen je u meri u kojoj to predviđaju važeći propisi. Nije dozvoljeno neovlašćeno preuzimanje i komercijalno korišćenje sadržaja.
12. Zabranjeno korišćenje
Nije dozvoljeno ometanje rada sajta, pokušaj neovlašćenog pristupa, automatizovano prikupljanje sadržaja protivno pravilima, slanje zlonamernog koda, zloupotreba kupona ili poručivanja, kao ni korišćenje sajta na način kojim se ugrožavaju druga lica.
13. Ograničenje odgovornosti
Sajt se održava sa ciljem pouzdanog rada, ali povremeni tehnički prekidi, održavanje ili problemi kod trećih pružalaca usluga mogu uticati na dostupnost. Ništa u ovim uslovima ne isključuje odgovornost koja se po zakonu ne može isključiti.
14. Izmene uslova i završne odredbe
Uslovi se mogu ažurirati kada se menjaju funkcionalnosti, načini prodaje ili propisi. Na konkretnu kupovinu primenjuju se uslovi važeći u trenutku poručivanja, osim kada propisi zahtevaju drugačije. Pre konačne objave prodavac treba da proveri pravni tekst u odnosu na stvarne metode plaćanja, dostave, reklamacija i poslovne podatke.
